Tu próxima videovisita programada de ֲý Children's
Antes de tu visita
Configura tu cuenta de la aplicación de ֲý Children's y tu dispositivolo antes posible. Puedes hacerlo en este momento para que el inicio de sesión sea más fácil el día de tu visita.
Preparación para la videovisita
¿Cómo creo una cuenta de la aplicación de ֲý?
1. Descarga la aplicación. Ve ao. Busca ֲý y descarga la aplicación de ֲý. Si usas una computadora, ve a.
2. Crea una cuenta de la aplicación de ֲý.Si has usado Myֲý antes, simplemente inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña de Myֲý. Si aún no has usado Myֲý, simplemente selecciona "Create an Account" (Crear una cuenta) y sigue los pasos.
3. Verifica el correo electrónico.Por tu seguridad, deberás abrir un correo electrónico que te enviará ֲý y verificar tu dirección de correo electrónico.
Nota:Si eres un paciente de 18 años de edad o más, debes crear tu propia cuenta de la aplicación de ֲý utilizando tu propia dirección de correo electrónico antes de realizar una videovisita. Esto es para proteger tu privacidad.
¿Cómo agrego a un hijo?
1.Inicia sesión en la aplicación de ֲý.
2.Selecciona "Add a Child"(Agregar un hijo).
3.Sigue las indicaciones y completa la información.
4.Si encontramos el nombre de tu hijo en nuestro sistema, puedes acceder a su información.
5.Si el nombre de tu hijo no está en nuestro sistema, deberás agregar más información. (La solicitud estará pendiente mientras verificamos la tutela).
¿Qué sucede si olvidé mi contraseña?
1.Abre la aplicación de ֲý.
2.Selecciona“Fǰdz?”(¿Olvidaste?).
3.Completa la información.
4.Revisa tu correo electrónico.
5.Abre el correo electrónico de ֲý y haz clic en"Reset My Password"(Restablecer mi contraseña).
6.Crea una nueva contraseña.
7.Inicia sesión en la aplicación de ֲý con tu nombre de usuario y tu nueva contraseña.
El día de tu visita
Inicia tu visita15 minutosantes de la hora programada para tu cita:
1.Abre la aplicación de ֲý.
2.Inicia sesión.
3.Ve a la sección"Video Visit"(Videovisita) (en la esquina inferior derecha).
4.Selecciona a tu hijo de la lista.
5.Visualiza la cita de tu hijo en"Upcoming Video Visits"(Próximas videovisitas).
6.Selecciona"Begin Visit"(Comenzar visita).
Si necesitas asistencia, llámanos al (888) 459-4087.
Consejos para tu visita
Una videovisita es como una visita en persona en muchos aspectos. Considera a esta visita como si fuera una visita al consultorio.
Para que tu visita transcurra sin inconvenientes, mira este breve video o lee nuestros consejos.
Si esta visita es para tu hijo:
- Acomódalo en la habitación antes de que comience la visita
- Asegúrate de que tú y tu hijo estén vestidos y sentados
También te pedimos que:
- Hagas la visita desde tu casa o desde un lugar privado para proteger tu privacidad
- Compruebes que la señal de Wi-Fi o celular sea amplia y estable
- Te asegures de que la habitación sea silenciosa y bien iluminada para que el médico pueda verte y escucharte
- No comas durante la visita
- No estés conduciendo o caminando durante la visita
- Prestes toda tu atención
- Informes al médico si necesitas un certificado para la escuela o el trabajo
¿Necesitas ayuda?
Si tienes preguntas o necesitas ayuda técnica, llama a nuestra línea de asistencia al (888) 459-4087,o envíanos un correo electrónico aDigitalHealthSupport@nemours.org.